Pred pár dňami ma medzi stretnutiami u klientov zastihla správa, že mám podlžnosť u môjho prevádzkovateľa hostingu. Mail žiadal okamžitú úhradu.
Skoro som to uhradila. Zháčila som sa v poslednej chvíli. V správe bolo dosť gramatických chýb, ako keď si preložíte vetu povedzme z angličtiny cez googleprekladač.
Keďže pomerne často komunikujem s hotline, napísala som na chat, že nemám pri sebe kartu, ale prosím aby ma nevypli. Že dlžnú sumu 8,90€ uhradím ihneď, keď sa vrátim z Bratislavy a pošlem aj potvrdenie. A že v správe mali niekoľko chýb.
Na druhej strane sa ma spýtali, že o akú doménu ide. Povedala som.
Na moje prekvapenie prišla odpoveď, že nič také neevidujú a najbližšiu faktúru mám splatnú až o týždeň. Prekvapilo ma to.
Z hotline som však dostala upozornenie, že asi ide o podvodný mail.
Priznám sa, že ak by som bola doma, tak by som to asi bola uhradila. Vyzeralo to celkom dôveryhodne. Až na tie chyby. Bol tam názov mojej domény a aj websupport. Išlo o podvodný mail – phishing.
Píšem tieto riadky preto, že mne sa podarilo vyhnúť sa phishingu…
Iným sa to nepodarilo.
Problém nie je len ten, že zaplatíte peniaze podvoníkom. Nejde o tých 8,90€. Problém je aj v tom, že pri uhrádzaní systém posunie platbu o dve desatinné čiarky. Ak máte platiť 8,90€ z účtu vám odíde 890€ A to je už rozdiel. Nepomôže vám ani reklamácia. Banka vám nemá ako pomôcť. Takáto situácia sa stala pred 2 týždňami jednej mojej klientke. Z účtu odišlo 890€. Už nikdy ich neuvidí!
Keď som prišla domov, tak som si na stránke Websupportu všimla v hornej časti webu aj červenú ikonu, po ktorej som sa preklikla na informáciu:
Citujem…
Zaznamenali sme šírenie podvodných e-mailov, ktoré vás vyzývajú k platbe za obnovu domény. Zvýšte, prosím, opatrnosť a dôsledne sledujte:
- Kto je odosielateľom e-mailu (má byť helpdesk@websupport.sk)
- URL adresu na platbu (má byť admin.websupport.sk alebo tatrabanka.sk)
Aktuálny phishingový útok zasiela e-maily z adresy tváriacej sa ako websupport@vasadomena.tld a WebSupport.sk. V skutočnosti ide o adresu @labanto.it
Výzva od podvodníkov v maile vyzerá približne takto:
Podvodné maily vás pripravia o vaše peniaze. Buďte preto opatrní. Zmeňte si heslá a nastavte si dvojstupňové overovanie. Viav informácií nájdete na stránke Websupportu.